Alternance Affaires règlementaires/ Assurance qualité HF

Date de début du contrat

2023 09 01

Durée du contrat

24 mois

Descriptif de la mission

Notre Société de distribution B-to-B de matières premières pour l’industrie cosmétique et
détergence a été créée il y a 10 ans.
Organisation à taille humaine tout en étant filiale d’un groupe anglais, la croissance à deux chiffres de la société depuis sa création a permis
de tripler son effectif en 3 ans et propose de nouvelles opportunités chaque année.

Missions :
Le premier objectif est d’assurer un support dans le traitement des demandes
réglementaires clients, qui s’articule autour de :
- La coordination avec les fournisseurs
- Les réponses à apporter aux clients selon les priorités commerciales données
- La mise à jour du système documentaire

Le deuxième objectif est d’apporter de l’aide dans le traitement des non-conformités et
réclamations qualité clients en les coordonnant en interne, ainsi qu’auprès des fournisseurs,
et ce jusqu’à la clôture de la réclamation.

La société va également démarrer une démarche de certification ISO 9001 (en adéquation
avec la politique qualité du groupe « IMS »). Ceci implique un besoin de support dans la
rédaction et dans la mise à jour des procédures d’assurance qualité, de participation aux
audits, etc..

Rattachement hiérarchique : Chargée d'Affaires Règlementaires

Profil recherché 

• Anglais écrit et parlé requis (niveau B2)
• Attrait pour la règlementation et l'assurance qualité
• Organisé et minutieux
• Esprit critique et d’analyse
• Autonome et proactif