Secteur :

Normandie

Domaine de compétence :

Chimie Analytique
Production
Support / Commercial / Marketing

Véhicule nécessaire :

Non

ALTERNANCE – TECHNICIEN(NE) ASSURANCE QUALITE – RECLAMATIONS CLIENTS HF

Pour postuler à une offre de contrat, vous devez être admissible à une des formations associées.
Comment faire ? vous allez voir c’est simple :

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Date de début du contrat

2021 09 01

Descriptif de la mission

ALTERNANCE – TECHNICIEN(NE) ASSURANCE QUALITE – RECLAMATIONS CLIENTS

Depuis plus de 110 ans nos Laboratoires développent et proposent des solutions naturelles d’automédication pour toute la famille, respectueuses de la physiologie de l’être humain.
L'engagement, l'esprit d'équipe, le respect et le dépassement de soi sont au cœur de la philosophie d'entreprise.
En rejoignant nos équipes, vous accompagnez le développement d'une entreprise riche en projets et défis à remporter.

Au sein du service Assurance Qualité Réclamation, et sous la responsabilité de la Directrice des Affaires Pharmaceutiques, vous aurez en charge l’approche et la prise en main des réclamations clients.

Vos principales missions :
- Enregistrement et réception des réclamations qualités
- Participation aux enquêtes qualité
- Application des normes et des référentiels liés à votre domaine d’activité
- Participation au déploiement de la démarche d’amélioration continue

***INFORMATION CANDIDATURE POUR LES ADMISSIBLES A LA (AUX) FORMATION(S) ASSOCIEE(S), VOUS DEVREZ IMPERATIVEMENT POSTULER EN PARALLELE SUR LE LIEN QUE VOUS TROUVEREZ EN DESSOUS DE L'OFFRE SUR VOTRE ESPACE CANDIDAT****

Profil recherché 

Issu(e) d’une formation de niveau Bac +3 de type Licence des Procédés et technologies pharmaceutiques ou Licence Qualité de la production des produits pharmaceutiques et cosmétiques, vous possédez dans l’idéal une première expérience (stages inclus).
Vous êtes à l’aise avec les outils informatique (Pack office, outils microsoft….) et avec l’anglais.
Rigueur, aisance relationnelle, organisation et aptitudes rédactionnelles sont les qualités recherchées pour ce poste. Vous possédez une bonne capacité d’analyse de synthèse et d’écoute et appréciez le travail en équipe.
Une connaissance du référentiel BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication) de l’industrie pharmaceutique serait un plus.

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Formation(s) associée(s)

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