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Domaine de compétence :

Véhicule nécessaire :

Non

Alternant Appui pilotage performance – Mastérien GAZ HF

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Date de début du contrat

2022 09 05

Durée du contrat

12 Mois

Descriptif de la mission

Alternant Appui pilotage performance – Mastérien GAZ

Avec près de 200 000 km de réseau, 11 millions de clients raccordés et 60 ans d’expérience, nous sommes aujourd’hui l’un des plus importants distributeurs de gaz au monde.

Pourquoi nous rejoindre???
Vous cherchez une formation, et une entreprise tournée vers la formation et l’apprentissage ?
Intégrer notre société c’est :
- Rejoindre une entreprise implantée sur tout le territoire français, responsable, engagée pour la transition écologique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité et le bien-être de ses plus de 11500 collaborateurs

Votre environnement :
La délégation Marché Grand Public a pour objectif de promouvoir le gaz naturel et de permettre aux particuliers et professionnels de bénéficier de ses atouts. Elle se compose de différentes agences dont l’AGNRC (Agence Gaz Naturel Raccordements et Conseils)

Véritable porte d'entrée de la société pour ses clients et acteur de la satisfaction, ce service accueille toutes les demandes concernant le gaz et accompagne les clients pour qu'ils choisissent le gaz pour leur projet de rénovation ou de construction.

L’équipe au sein de laquelle vous travaillerez est constituée de 25 conseillers clientèle qui sont accompagnés au quotidien par des managers de proximité et un coach conseil, pour les aider à monter en compétences.

Votre mission :
la production des indicateurs de pilotage et des requêtes du domaine raccordement gaz pour l'Ile de France, à la fois au niveau de l'accueil (accompagnement raccordement, activités de promotion de l'usage du gaz) et de la réalisation des chantiers.
la responsabilité de certains contrôles internes certaines missions transverses au domaine raccordement
au-delà de la production des données, il développe une expertise et est sollicité pour des analyses afin de préconiser des améliorations du fonctionnement et de la performance de l'activité.
Contribution au pilotage de projets transverses (exemple satisfaction client…)
Accompagné(e) de votre tuteur(trice) tout au long de votre formation, vous réaliserez l’ensemble de ces activités en appui du Délégué Marché Grand Public

Vous souhaitez :
Apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile??
Mettre vos compétences, vos qualités et vos valeurs au service de la transition écologique??
Cette alternance est faite pour vous?!

***INFORMATION CANDIDATURE POUR LES ADMISSIBLES A LA (AUX) FORMATION(S) ASSOCIEE(S), VOUS DEVREZ IMPERATIVEMENT POSTULER EN PARALLELE SUR LE LIEN QUE VOUS TROUVEREZ EN DESSOUS DE L'OFFRE SUR VOTRE ESPACE CANDIDAT****

Profil recherché 

Mastère spécialisé en Ingénierie et Gestion du Gaz
Fiable, impliqué.e, rigoureux.euse, organisé.e
Des capacités d’adaptation et de curiosité
Culture de l’approche FH et ergonomique
Exprit de copération participative et créatif
Qualités relationnelles, esprit de synthèse, réactivité
Maitrise des outils informatiques courants
Qualités rédactionnelles

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