Superviseur (H/F)

Date de début du contrat

2023 06 01

Durée du contrat

2 ans

Descriptif de la mission

Leader sur le marché du nettoyage, recrute !
Nous recherchons pour notre agence H REINIER Paris Saint Lazare situé à Le Raincy (93) un Superviseur : Planificateur/Ordonnancement.
Le superviseur assure la mise en place et le suivi de la réalisation des plannings de production, en conformité avec les exigences de délais, de qualité et de coûts de production.

Missions
- Planification et ordonnancement des opérations de nettoyage des trains Transilien des lignes L et J
- Communication de la charge de travail à la SNCF
- Communication de la charge de travail via le logiciel ONET traça aux agents sur les sites
- Assure le respect des délais de réalisation de la charge de travail
- Suivi l’activité en temps réel
- Effectue un REX pour l’amélioration du processus en cas de dysfonctionnement
- Suivi des enquêtes satisfaction client
- Proposition des actions correctives ou préventives pour l’amélioration de la satisfaction client
- Missions en qualité : contrôles qualité, contrôles méthode, contrôle de l’outillage, etc.
- Missions en sécurité : utilisation des produits, stockage des produits, port des EPI, respect des consignes de sécurité, etc.

Profil recherché 

Compétences
- Très bonnes connaissances des impératifs de production
- Aptitudes à évaluer les risques en cas d’aléas de production
- Capacités à optimiser l’organisation et le processus de travail
- Bonnes notions en gestion administrative et financière
- Maitrise du TCD et de VBA

Personnalité
- Autonome, méthodique et organisé(e)
- Esprit rigoureux, réactif et motivé
- Bonnes capacités relationnelles et discrétion professionnelle
- Adaptabilité et flexibilité
- Force de proposition