Alternance – Command Center Operations Lead (W/M)
Comment postuler ?
Pour postuler à une offre de contrat, vous devez être admissible à une des formations associées.
Comment faire ? vous allez voir c’est simple :
Comment faire ? vous allez voir c’est simple :
Je m’inscris à une ou
des formations associées.
des formations associées.
Je suis admissible
à la formation.
à la formation.
Les offres de contrats me sont
automatiquement proposées.
automatiquement proposées.
Vous avez déjà un compte afi24 ? connectez-vous maintenant.
Secteur :
region : Île-de-France | Département : 92
ville : Paris - Cœur Défense -
region : Île-de-France | Département : 92
ville : Paris - Cœur Défense -
Date de début du contrat :
2026-09-01
2026-09-01
Durée du contrat :
12-24
12-24
Descriptif de la mission :
Nous exploitons les dernières avancées technologiques et notre histoire d'excellence industrielle pour favoriser l'innovation et permettre aux talents de s'épanouir dans le secteur Digital & IT.
Entreprise innovante dans un secteur dynamique, dédiée à l'expression des talents individuels et collectifs, favorisant un environnement engageant.
En tant que Responsable des Opérations, vous collaborerez étroitement avec les managers régionaux et l'équipe du Centre de Commande pour assurer le bon déroulement des activités opérationnelles dans le domaine Digital & IT. Vous agirez comme un lien entre le Centre de Commande, la Direction et les Lignes de Service pour gérer rapidement les goulets d'étranglement et les escalades. Vous servirez de point de contact principal entre les équipes mondiales et le Centre de Commande en Inde, facilitant les réunions de passation pour assurer la résolution des problèmes techniques. Vous soutiendrez le Centre de Commande dans le suivi des performances IT en temps réel et serez responsable de la traduction des données techniques complexes en rapports clairs pour les parties prenantes. Vous auditerez les flux de travail actuels pour identifier les points de friction et assurer la cohérence globale dans le déploiement de nouveaux projets. Vous aiderez à la mise en œuvre de projets en coordonnant l'allocation des ressources et les calendriers à travers différents fuseaux horaires. Vous contribuerez à la gestion et à l'optimisation des outils internes de gestion de projet pour améliorer la transparence entre le Centre de Commande et les équipes IT mondiales.
Aider à l'expression des talents, encourager l'innovation et contribuer au succès de l'entreprise dans un monde en évolution.
Nous exploitons les dernières avancées technologiques et notre histoire d'excellence industrielle pour favoriser l'innovation et permettre aux talents de s'épanouir dans le secteur Digital & IT.
Entreprise innovante dans un secteur dynamique, dédiée à l'expression des talents individuels et collectifs, favorisant un environnement engageant.
En tant que Responsable des Opérations, vous collaborerez étroitement avec les managers régionaux et l'équipe du Centre de Commande pour assurer le bon déroulement des activités opérationnelles dans le domaine Digital & IT. Vous agirez comme un lien entre le Centre de Commande, la Direction et les Lignes de Service pour gérer rapidement les goulets d'étranglement et les escalades. Vous servirez de point de contact principal entre les équipes mondiales et le Centre de Commande en Inde, facilitant les réunions de passation pour assurer la résolution des problèmes techniques. Vous soutiendrez le Centre de Commande dans le suivi des performances IT en temps réel et serez responsable de la traduction des données techniques complexes en rapports clairs pour les parties prenantes. Vous auditerez les flux de travail actuels pour identifier les points de friction et assurer la cohérence globale dans le déploiement de nouveaux projets. Vous aiderez à la mise en œuvre de projets en coordonnant l'allocation des ressources et les calendriers à travers différents fuseaux horaires. Vous contribuerez à la gestion et à l'optimisation des outils internes de gestion de projet pour améliorer la transparence entre le Centre de Commande et les équipes IT mondiales.
Aider à l'expression des talents, encourager l'innovation et contribuer au succès de l'entreprise dans un monde en évolution.
Profil recherché :
Vous préparez un Master en Gestion des Opérations ou en Management des Technologies de l'Information, avec un fort intérêt pour la prestation de services internationaux. Vous avez complété un premier stage ou acquis une expérience initiale dans un environnement d'entreprise structuré, démontrant la maturité et l'autonomie nécessaires pour interagir avec des parties prenantes mondiales. Des connaissances en ServiceNow et une expérience de base avec les principes de gestion de la prestation de services seraient un atout. Vous êtes capable de vous adapter à un environnement dynamique et de travailler efficacement sous pression. Vous communiquez de manière claire et concise, capable de faire le lien entre différentes cultures et niveaux techniques. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, langue principale pour toutes les interactions quotidiennes avec le Centre de Commande en Inde et les équipes IT mondiales.
Capacité à innover, à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement changeant.
Vous préparez un Master en Gestion des Opérations ou en Management des Technologies de l'Information, avec un fort intérêt pour la prestation de services internationaux. Vous avez complété un premier stage ou acquis une expérience initiale dans un environnement d'entreprise structuré, démontrant la maturité et l'autonomie nécessaires pour interagir avec des parties prenantes mondiales. Des connaissances en ServiceNow et une expérience de base avec les principes de gestion de la prestation de services seraient un atout. Vous êtes capable de vous adapter à un environnement dynamique et de travailler efficacement sous pression. Vous communiquez de manière claire et concise, capable de faire le lien entre différentes cultures et niveaux techniques. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, langue principale pour toutes les interactions quotidiennes avec le Centre de Commande en Inde et les équipes IT mondiales.
Capacité à innover, à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement changeant.
Comment postuler ?
Pour postuler à une offre de contrat, vous devez être admissible à une des formations associées.
Comment faire ? vous allez voir c’est simple :
Comment faire ? vous allez voir c’est simple :
Je m’inscris à une ou
des formations associées.
des formations associées.
Je suis admissible
à la formation.
à la formation.
Les offres de contrats me sont
automatiquement proposées.
automatiquement proposées.
Vous avez déjà un compte afi24 ? connectez-vous maintenant.
Formation(s) associée(s) :
