Apprenti Commercial H/F

Date de début du contrat

2024 09 02

Durée du contrat

12 mois

Descriptif de la mission

? Les Missions :
En lien avec le Manager et en interaction permanente avec l’équipe, vous participez à la mise en œuvre de
la stratégie de développement commercial du bureau.
A ce titre, vous serez accompagné sur les missions suivantes :

- Mener des actions de prospection commerciale en vue d’acquérir de nouvelles parts de marché :
Assurer la veille sur son marché et son secteur d’activité (quels sont les différents acteurs ? L’état de la
concurrence ? Les tendances émergentes pour repérer les opportunités de prospection…) – Définir une
liste de prospects et concevoir un plan de prospection (Qui approcher ? Quand ? Comment ?) – Réaliser
des actions de prospection en vue d’une prise de RV (appels téléphoniques, salons, via les réseaux
sociaux professionnels …) – Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection (Type de
contact ? Profils de l’interlocuteur ? Nature des échanges via un CRM)
- Développement commercial en vue d’augmenter le chiffre d’affaires de son portefeuille : Echanger
avec les prospects et /ou clients en vue de comprendre leurs enjeux et de détecter des besoins en lien
avec notre offre de service – Construire un argumentaire – Concevoir des propositions commerciales
répondant aux besoins de nos clients en intégrant leurs contraintes – Conduire les éventuelles
négociations commerciales – Réaliser un suivi régulier sur l’activité commerciale (nombre de clients
rencontrés, relances …)
- Gestion de la relation client en vue de le fidéliser :
Echanger régulièrement avec ses comptes – Suivi de la satisfaction afin d’anticiper et de faire remonter
les besoins pour adapter notre offre aux enjeux émergents, …
En fonction des bureaux, vous pourrez également intervenir sur des missions annexes :
- Le recrutement : Rédaction et diffusion des annonces, sourcing et approche directe, mise à jour des
bases de données, présélection des candidats et rédaction de synthèses…
- Ecosystème : participer aux actions « marketing », présence salon, identification des formations et
acteurs du marché, support sur les interventions écoles ou les jobdatings, …

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