alternance 12/24 mois – assurance qualité réglementation h/f – Ref : R2742610

Date de début du contrat

2024 09 02

Durée du contrat

12/24 mois

Descriptif de la mission

Toujours progresser / Découvrir l’extraordinaire

Le progrès est à portée de main. Pour de meilleurs médicaments, de meilleurs résultats, une science toujours plus innovante. Mais on n’avance jamais seul – il faut des personnes aux parcours différents, venant d’horizons diversifiés, exerçant des fonctions complémentaires, toutes unies par le même désir de faire des miracles.

Alors soyons ces personnes - là.

Dans ce contexte, nous recherchons un alternant qui assistera notre équipe Assurance Qualité Réclamations dans l’ensemble des missions.

Votre mission :

Contribuer à l’optimisation du processus qualité sur la gestion des réclamations client et litiges entre sites
Participer au traitement des écarts remontant des réclamations client ou litiges au niveau de l’outil industriel avec définition de causes racines et proposer des actions correctives, préventives avec les équipes de production, de maintenance et de contrôle
Prendre part à l’établissement des KPI nécessaires pour gérer la performance du processus

Ce que nous vous offrons :

Nous offrons une rémunération attractive et l’accès à un grand nombre d’avantages (Intéressement et participation, Plan Actionnariat Salarié, Activités sociales CSE) ainsi qu’une couverture santé performante vous protégeant des aléas de la vie. Vous bénéficierez de 31 jours de congés par an et jusqu’à 5 jours d'absence préparation examen rémunérés, en fonction de votre contrat d’alternance (apprentissage, professionnalisation). Vous aurez également la possibilité de vous engager à nos côtés pour des causes qui vous sont chères grâce notamment à la journée de bénévolat je m’engage.

*** ATTENTION POUR CE POSTE VOUS DEVEZ IMPERATIVEMENT POSTULER SUR LE LIEN QUE VOUS TROUVEREZ EN DESSOUS DE L'OFFRE***

Profil recherché 

Vous êtes :

Savoir-être : réactivité, force de proposition, esprit analytique

Compétences techniques : qualité, pack Office, outils de performances

Formation : bac +4/5 en qualité, pharmacie

Langues : anglais intermédiaire