Secteur :

Île-de-France

Domaine de compétence :

Bureaux d'études
Informatique

Véhicule nécessaire :

Non

Support client des matériels informatique (H/F)

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Date de début du contrat

2022 09 05

Durée du contrat

1 an

Descriptif de la mission

Support client des matériels informatique

La division Services de la Direction du Système d'Information recherche un-e apprenti-e !

Au sein du service Gestion des Services informatiques, vous êtes en support du responsable des postes clients pour les sites de Montereau et de Villaroche.

Vos missions principales sont :
- Fournir un support aux utilisateurs sur leurs postes informatiques
- Finaliser et déployer un outil/support permettant de positionner les imprimantes (plans et emplacements des imprimantes sur ces plans)

Description complémentaire
A ce titre, vous devrez entre autres :
- Aider à valider les demandes informatiques affectées à son périmètre (attribution de matériels, vérification de la pertinence, …)
- Apporter un appui au suivi des demandes de récupération des données avec la société DATEX
- Aider au suivi de la restitution des matériels dans le cadre des départs des salariés de la société
- Suivre les matériels en prêt (répertorier les matériels de prêt, faire les relances auprès des utilisateurs quand nécessaire, suivre les restitutions ou les demandes de prolongation)
- Remonter les informations nécessaires pour que les référentiels de gestion du parc informatique soient à jour et alerter en cas d'erreurs constatées dans les référentiels
- Répondre aux questions des utilisateurs
- Finaliser le développement d' un outil/support permettant de positionner les imprimantes et badgeuses sur des plans, et le déployer sur les différents sites.

Envie d'élargir les missions de votre apprentissage ? Nous sommes toujours preneurs de vos bonnes idées.

Votre bureau se trouvera sur le site de Villaroche, mais vous pourrez être amené-e à vous déplacer sur les autres sites d'Île-de-France.

***ATTENTION, POUR CETTE OFFRE, VOUS DEVEZ IMPERATIVEMENT POSTULER SUR LE LIEN QUE VOUS TROUVEREZ EN DESSOUS DE L'OFFRE***

Profil recherché 

Vous êtes étudiant-e rentrant en seconde année en informatique
Vous êtes rigoureux-se, autonome et organisé-e, et vous avez des facilités pour passer d'une activité à une autre et également le sens du client.

Votre profil correspond ? Alors n'hésitez plus, postulez !

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Formation(s) associée(s)

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